【CRAFT(クラフト)を選ぶ理由】一級建築士が口コミ、評判、特徴を徹底検証
「物語のある暮らしをデザインする」というコンセプトを掲げるリノベーション会社「CRAFT(クラフト)」。今回は一級建築士の視点から、購入者目線も交えつつ、CRAFTの特徴を徹底検証していきます。
CRAFT(クラフト)の会社概要
| サービス名 | CRAFT(クラフト) |
| 運営会社 | 株式会社クラフト |
| 本店所在地 | 東京都港区南青山 |
| 設立 | 1982年 |
| 対応エリア | 東京・埼玉・千葉・神奈川(設計対応は全国) |
CRAFTは1982年設立、東京都港区南青山に本店を構えるリノベーション会社です。マンション・戸建てといった個人住宅から、賃貸マンションやビルの一棟リフォームまで幅広く手がけており、構造体のみを残してゼロから間取りとデザインをつくる「フルリノベーション」を中心に展開しています。
CRAFTの2つの特徴
- 営業・設計・工事の3人1組によるチーム体制
- フルオーダーとセレクト式、2つのサービス展開
営業・設計・工事の3人1組によるチーム体制
CRAFTは、営業担当・設計担当・工事担当の3人がチームを組み、依頼から完成まで一貫して担当する体制を取っています。社内では営業担当者が設計者に相談したり、工事担当者に意見を求めたりと、部署をまたいだフラットな情報共有が行われているのが特徴です。
担当者が変わるたびに一から説明し直す必要がなく、要望が伝わりやすいのは、施主にとって大きな安心材料になります。
フルオーダーとセレクト式、2つのサービス展開
CRAFTでは、間取りからすべてを自由に決めるフルリノベーションのほか、セレクトオーダー式サービス「TOKYO*STANDARD」も提供しています。予算や希望に応じて、フルオーダーとセレクト式のどちらが合っているかを選べる柔軟性があるのは強みです。
CRAFTの口コミ・評判
肯定的な意見
プランニングや設計面での満足度が高く、「打ち合わせのたびに想像以上の提案をしてもらえた」という声が目立ちます。さまざまなアイデアやインテリアの提案力、そして丁寧で親身な対応への評価が多い印象です。
担当者との相性が完成度を大きく左右するリノベーションにおいて、「提案力の高さ」を評価する声が多いのは信頼できるポイントと言えます。
【Q&A】フルオーダーだと費用が心配…
フルオーダー型は自由度が高い分、総額が事前に見えにくいのが一般的な悩みです。CRAFTでは打ち合わせの早い段階で概算予算をすり合わせてくれるので、まずは個別相談で希望を伝え、大まかな予算感を確認するのがおすすめです。
【Q&A】賃貸物件のリノベーションも相談できる?
CRAFTは個人宅だけでなく、賃貸マンションやビルの一棟リフォームも手がけています。収益物件の空室対策としてリノベーションを検討しているオーナーも、選択肢の一つとして相談してみる価値があります。
CRAFTのデメリット・注意点
フルオーダーゆえ、打ち合わせ回数が多くなりやすい
間取りやデザインを一から決めていくスタイルのため、打ち合わせの回数はセレクト型や定額制の会社と比べて多くなる傾向があります。時間に余裕を持って進める必要があります。
対応エリアは首都圏中心
施工対応は東京・埼玉・千葉・神奈川が中心です。デザイン設計自体は全国対応とされていますが、実際の施工体制は事前に確認しておきましょう。
契約前に確認しておきたいポイント
フルオーダー型のリノベーション会社を検討する際は、以下の点を事前に確認しておくと安心です。
- 概算予算をどのタイミングで提示してもらえるか
- 打ち合わせの頻度とスケジュール感
- 過去の施工事例が自分の好みと合っているか
特にCRAFTのようにデザイン提案力の高さが強みの会社では、担当チームとの相性が仕上がりを大きく左右します。個別相談会の段階で、担当者がこちらの要望をどこまで具体的に汲み取ってくれるかを確認しておくとよいでしょう。
他社との違い
ReoLaboのような定額制セレクト型と比べると、CRAFTは完全にゼロから間取りを組み立てるフルオーダー型に近い会社です。「担当チームとじっくり対話しながら、自分たちだけの間取りをつくりたい」という人に向いています。
一方で、「効率よく決めたい」「総予算を早く確定させたい」という人は、セレクト式の「TOKYO*STANDARD」や、他の定額制の会社と比較検討するのがおすすめです。
CRAFTの施工事例から見える傾向
CRAFTの施工事例を見ると、無機質になりがちなコンクリート躯体現しの空間に、木材や間接照明を組み合わせた「温かみのあるインダストリアルデザイン」が多い印象です。単に流行りのデザインを取り入れるのではなく、住む人のライフスタイルに合わせて素材や色使いを調整している点が伺えます。
賃貸マンションやビルの一棟リフォームも手がけているため、個人宅だけでなく、収益物件のリノベーションを検討しているオーナーにとっても相談先の選択肢になります。
CRAFTが向いている人
- 間取りやデザインにとことんこだわりたい人
- 提案力・デザイン力を重視したい人
- 担当チームとじっくり対話しながら進めたい人
同じくデザイン力・提案力に強みを持つ会社と比較したい方は、こちらも参考にしてください。

とはいえ、1社だけを見て決めるのは危険です。CRAFTが自分に合っているか判断しきれない方は、特定の会社に属さない無料相談サービスで第三者の意見を聞くという方法もあります。
LIFULL HOME’Sの「住まいの窓口」は、注文住宅・リフォーム・リノベーションについて無料で相談できるサービスです。営業をされる立場ではなく、中立の立場で会社選びの相談ができるので、比較の軸を作るのに向いています。
【まとめ】CRAFTを選ぶ理由
CRAFTは、3人1組のチーム体制による一貫したサポートと、高いデザイン提案力が魅力のリノベーション会社です。「物語のある暮らし」というコンセプト通り、既製品にはない自分だけの住まいをつくりたい人に向いています。
一方で、フルオーダーゆえに打ち合わせの時間はかかりやすい点は理解しておきましょう。気になる人は、まず資料請求や個別相談会から始めてみることをおすすめします。

